Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 26. Juli 2024
Einleitung
Imen Medical Excellence („wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Gesundheitsinformationen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenpraktiken zu. Ihre Privatsphäre ist für uns von größter Bedeutung, insbesondere angesichts der sensiblen Natur medizinischer Informationen.
Informationen, die wir sammeln
Wir können personenbezogene Daten erfassen, dazu gehören:
- Persönliche Daten: Ihr Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Wohnsitzland, die über unsere Kontaktformulare bereitgestellt werden.
- Medizinische Informationen: Krankengeschichte, Krankenakten, Fotos und spezifische Behandlungsanfragen, die Sie freiwillig zur Einholung eines Angebots und zur Koordinierung der Pflege bereitstellen.
- Technische Daten: Informationen über Ihren Browser, Ihre IP-Adresse und Ihr Browsing-Verhalten auf unserer Website, die durch Cookies und ähnliche Technologien zu Analysezwecken gesammelt werden.
- Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen unserer Korrespondenz mit Ihnen, einschließlich E-Mails und Telefonanrufe.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre Informationen werden für folgende Zwecke verwendet:
- Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verwalten, einschließlich der Erstellung personalisierter medizinischer Reisepakete und der Einholung von Angeboten von unseren medizinischen Partnern.
- Um mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfrage, Termine und Reisevorbereitungen zu kommunizieren.
- Um notwendige medizinische Informationen sicher an unsere vertrauenswürdigen Partnerkliniken und Chirurgen in Tunesien zur Auswertung und Behandlungsplanung weiterzugeben.
- Um unsere Website und Dienste durch die Analyse von Nutzungsdaten zu verbessern.
Weitergabe und Offenlegung von Daten
Wir verkaufen, vermieten oder verleasen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre Informationen nur unter folgenden Umständen weiter:
Mit medizinischen Partnern: Wir teilen Ihre relevanten persönlichen und medizinischen Daten mit unseren sorgfältig geprüften Partnerkliniken und Spezialisten zum alleinigen Zweck der Erbringung der von Ihnen angeforderten medizinischen Leistungen. Alle unsere Partner sind an strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden.
Datensicherheit
Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich Verschlüsselung und sicherer Server, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir treffen strenge Vorkehrungen, um sensible medizinische Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Zugang zu den persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
- Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher und medizinischer Aufbewahrungspflichten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Kontaktseite bereitgestellten Informationen.